Términos del servicio de MagiBooking

MagiBooking es un sitio web y app movil propiedad de Dragon Byte Design Inc y operado por dicha compania.

MagiBooking es una plataforma de reservas y gestion para comercios de unas, belleza, spa, masajes, pestanas y servicios relacionados. Puede incluir paginas de reserva, horarios, perfiles, recordatorios SMS/email, depositos, membresias, cupones, reportes y apps.

MagiBooking no presta servicios de belleza. Los comercios son responsables por calidad, precios, reembolsos, cancelaciones, licencias, comunicacion con clientes y cumplimiento local.

• Los comercios deben proporcionar informacion exacta y contactable de cuenta, negocio, servicios, precios, empleados y operacion.
• Los comercios protegen contrasenas y permisos del equipo y deben avisar a MagiBooking de accesos no autorizados.
• Los comercios deben tener fuente legal, proposito razonable y consentimiento necesario antes de recopilar datos de clientes en MagiBooking.
• Para notas de salud, alergias, medspa, masajes u otros datos sensibles, deben obtener consentimiento y limitar acceso del personal.

Los SMS envian solo codigos de inicio de sesion y avisos transaccionales de citas o pedidos, incluidas confirmaciones, recordatorios, cambios, cancelaciones y alertas de pedidos nuevos. MagiBooking no envia marketing o promociones. Los comercios deben obtener y conservar autorizacion antes de enviar SMS transaccionales.

Las divulgaciones SMS deben indicar tipo de mensaje, frecuencia, cargos de mensajes y datos, STOP, HELP, Terminos SMS y Politica de privacidad, y no deben venir marcadas por defecto. El consentimiento SMS no es condicion para comprar servicios de MagiBooking o del comercio.

Numeros moviles, datos de opt-in SMS y registros de consentimiento no pueden venderse, alquilarse ni compartirse con terceros o afiliados para marketing o promocion. Los comercios no pueden subir listas compradas, numeros extraidos o enviar mensajes a personas sin consentimiento.

Stripe procesa tarjetas y wallets y cobra sus propias tarifas. MagiBooking actualmente no cobra comisión de marketplace, fee por cliente nuevo ni fee de plataforma por reserva; siguen aplicando suscripciones, paquetes SMS, personal adicional y servicios opcionales publicados. Zelle, Venmo, Cash App, efectivo/pago en tienda y USDT/USDC ERC20 configurados por el comercio son métodos directos bajo responsabilidad del comercio para verificación, registros, reembolsos, impuestos y cumplimiento.

Suscripciones, cupos SMS, empleados extra, sedes extra, migracion, dominios, pagina blanca, telefono IA y capacitacion se rigen por precios del sitio, ordenes o cotizaciones escritas.

En la máxima medida permitida por la ley, estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin aplicar reglas de conflicto de leyes. Las disputas sobre la plataforma MagiBooking, suscripciones, facturación o cuentas deben presentarse ante un tribunal estatal o federal con jurisdicción en Nueva York, salvo que una ley obligatoria exija otro lugar o proceso.

Las tarifas de suscripción de MagiBooking, paquetes SMS, migración, capacitación, desarrollo personalizado y otros cargos de plataforma generalmente no son reembolsables, salvo que la página de pedido, un acuerdo escrito o una ley obligatoria indiquen lo contrario. Reembolsos, reembolsos parciales, retención de depósitos, cargos de cancelación, contracargos y disputas entre comercios y clientes son responsabilidad del comercio según su política publicada y la ley de protección al consumidor aplicable.

El comercio debe mostrar claramente precios, impuestos, reglas de cambio/cancelación, reglas de reembolso, depósitos, licencias, seguro, cumplimiento de salud/belleza/masaje/medspa/cuidado de mascotas, autorización del personal, avisos de privacidad y consentimiento del cliente. MagiBooking no es vendedor, empleador, proveedor médico, proveedor de belleza ni proveedor del servicio del comercio.

El comercio debe manejar quejas, calidad del servicio, seguridad presencial, licencias, impuestos, cobros en efectivo, reembolsos, reembolsos parciales, depósitos retenidos, contracargos, evidencia de disputa y consultas regulatorias. MagiBooking puede ofrecer herramientas de registro, pero no asume responsabilidad por la prestación del servicio del comercio.

Para datos de clientes importados, introducidos o recopilados por un comercio en páginas de reserva, el comercio generalmente es el controlador o empresa, y MagiBooking actúa como proveedor de servicios o procesador bajo instrucciones del comercio para reservas, recordatorios, estado de pago, soporte, seguridad, auditoría, facturación y cumplimiento.

El comercio no debe subir datos obtenidos ilegalmente, sin autorización, fuera de lo necesario o con datos sensibles que no deban procesarse. El comercio debe responder a solicitudes de acceso, corrección, eliminación, exportación, baja de marketing y baja SMS de sus clientes y contactar a MagiBooking cuando necesite ayuda de la plataforma.

En la máxima medida permitida por la ley, MagiBooking no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, lucro cesante, pérdida de ingresos, reputación, datos o interrupción del negocio. Salvo responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, la responsabilidad total de MagiBooking por cualquier reclamación se limita al mayor entre las tarifas de plataforma realmente pagadas a MagiBooking durante los tres meses anteriores a la reclamación o US$100.

• No SMS sin consentimiento, acoso, fraude, phishing, reservas falsas, resenas falsas o marketing enganoso.
• MagiBooking prohíbe servicios o contenido pornográfico, sexo comercial, trata de personas, servicios ilegales, facilitación ilícita, odio, armas, tabaco, cannabis/CBD, apuestas y demás contenido prohibido por las plataformas.
• No evadir seguridad, atacar sistemas, subir malware, extraer datos ajenos o afectar estabilidad.
• No usar MagiBooking como sustituto de diagnostico medico, emergencias, consejo financiero, consejo legal o juicio profesional con licencia.

MagiBooking planea ofrecer apps iOS y Android. Soporte, privacidad, eliminacion de cuenta y opciones de privacidad enlazaran a paginas publicas del sitio.

MagiBooking intenta mantener el sistema estable, pero pagos, SMS, email, operadores, nube, tiendas de apps o redes del comercio pueden afectar disponibilidad.

Para terminos, cumplimiento o contratos, contacte support@magibooking.com. Para soporte diario, escriba a support@magibooking.com.