MagiBooking 服务条款

MagiBooking 是 Dragon Byte Design Inc 拥有并运营的网站和移动 App。

MagiBooking 是面向美甲、美容、SPA、按摩、睫毛等美业商户的预约和门店管理平台。功能可能包括在线预约页面、员工排班、客户档案、短信和邮件提醒、在线定金、会员储值、优惠券、报表和移动 App。

MagiBooking 不是美容服务提供者。商户自行负责其服务质量、价格、退款、取消政策、员工执照、客户沟通和线下经营合规。

• 商户应提供真实、准确、可联系的账号、门店、服务、价格、员工和营业资料。
• 商户负责保护账号密码和员工权限，发现未经授权访问时应立即通知 MagiBooking。
• 商户通过 MagiBooking 录入或收集客户资料前，应有合法来源、合理用途和必要同意。
• 涉及健康、过敏、医美、按摩或其他敏感备注时，商户应取得必要同意并限制员工访问。

短信功能只发送登录验证码，以及预约或订单确认、提醒、改期、取消和商家新订单通知。MagiBooking 不发送营销或推广短信。商户必须在发送交易性短信前取得并保留客户授权。

短信同意框必须清楚说明短信类型、频率、可能产生短信和数据费用、STOP 退订、HELP 帮助、短信条款和隐私政策链接，并且不得默认勾选。短信同意不是购买 MagiBooking 或商户服务的条件。

手机号码、短信 opt-in 数据和授权记录不得出售、出租，或与第三方及关联方共享用于营销或推广。商户不得上传购买名单、抓取号码或向未同意对象发送短信。

信用卡及电子钱包在线支付由 Stripe 处理，Stripe 处理费由 Stripe 收取。MagiBooking 当前不收市场佣金、新客户介绍费或每笔预约平台费；网站公开的订阅费、短信包、额外员工和其他可选服务费用仍适用。商家配置的 Zelle、Venmo、Cash App、现金/店内付款及 ERC20 USDT/USDC 属于商家直收方式，商家负责核验、记录、退款、税务和合规。

订阅费用、短信额度、额外员工、额外门店、数据迁移、自定义域名、白标页面、AI 电话或培训服务等价格以网站 Pricing、订单页面或书面报价为准。

在法律允许的最大范围内，本条款受纽约州法律管辖，不适用其冲突法规则。与 MagiBooking 平台、订阅、账单或账号有关的争议，应提交纽约州或联邦有管辖权的法院处理，除非适用法律强制要求其他地点或程序。

MagiBooking 平台订阅费、短信包、迁移服务、培训、自定义开发和其他平台费用通常不予退款，除非网站订单页、书面协议或强制适用法律另有规定。商户向客户提供的服务退款、部分退款、定金没收、取消费和 chargeback/dispute 由商户按照其公开政策和适用消费者保护法律负责处理。

商户负责向客户清楚展示服务价格、税费、取消/改期规则、退款规则、定金规则、资质、保险、健康/美容/按摩/医美/宠物护理等行业合规、员工授权、隐私告知和客户同意。MagiBooking 不是商户服务的卖方、雇主、医疗或美容服务提供者。

商户应独立处理其客户投诉、服务质量、线下安全、执照、税务、现金收款、退款、部分退款、押金没收、拒付、争议证据和监管问询。MagiBooking 可提供记录工具，但不承担商户服务交付责任。

对于商户导入、录入或通过预约页收集的客户资料，商户通常是数据控制者或企业方，MagiBooking 作为服务提供商或处理者按商户指示处理数据，用于提供预约、提醒、付款状态、支持、安全、审计、账单和合规服务。

商户不得向 MagiBooking 上传违法取得、未获授权、超出必要范围或包含不应处理的敏感数据。商户应回应其客户关于访问、更正、删除、导出、营销退订和短信退订的请求，并在需要平台协助时及时通知 MagiBooking。

在法律允许的最大范围内，MagiBooking 不承担间接、附带、特殊、惩罚性、利润损失、收入损失、商誉损失、数据损失或业务中断损害。除法律禁止限制的责任外，MagiBooking 对任何索赔的总责任以用户在索赔发生前三个月实际支付给 MagiBooking 的平台费用或 100 美元中较高者为上限。

• 不得发送未经同意的短信、骚扰、欺诈、钓鱼、虚假预约、虚假评价或误导性营销。
• 不得使用 MagiBooking 处理色情服务或内容、性交易、人口贩运、违法服务、非法撮合、仇恨、枪支、烟草、cannabis/CBD、赌博、债务减免、高风险投资或通信平台禁止内容。
• 不得绕过安全控制、攻击系统、上传恶意代码、抓取他人数据或干扰平台稳定运行。
• 不得把 MagiBooking 用作医疗诊断、紧急服务、金融建议、法律建议或必须由持牌专业人员独立判断的替代工具。

MagiBooking 计划提供 iOS 和 Android App。App 中的支持、隐私政策、账号删除和用户隐私选择会链接到本网站的公开页面。

MagiBooking 会尽力保持系统稳定，但第三方支付、短信、邮件、运营商、云服务、App Store、Google Play 或商户自身网络问题可能影响功能。

条款、合规或商户合同问题请联系 support@magibooking.com。日常支持请发送邮件至 support@magibooking.com。