Conditions d'utilisation de MagiBooking

MagiBooking est un site Web et une application mobile détenus et exploités par Dragon Byte Design Inc.

MagiBooking est une plateforme de réservation et de gestion commerciale pour les marchands d'ongles, de beauté, de spa, de massage, de cils et de produits de beauté connexes. Les fonctionnalités peuvent inclure des pages de réservation en ligne, la planification du personnel, les profils des clients, des rappels par SMS et par e-mail, des dépôts, des adhésions, des coupons, des rapports et des applications mobiles.

MagiBooking n'est pas un prestataire de services de beauté. Les commerçants sont responsables de la qualité du service, des prix, des remboursements, des politiques d'annulation, des licences du personnel, de la communication avec les clients et de la conformité des opérations locales.

• Les commerçants doivent fournir des informations précises et accessibles sur leur compte, leur entreprise, leurs services, leurs prix, leur personnel et leurs opérations.
• Les commerçants sont responsables de la protection des mots de passe et des autorisations du personnel et doivent informer MagiBooking de tout accès non autorisé.
• Les commerçants doivent disposer d'une source licite, d'un objectif raisonnable et du consentement nécessaire avant de saisir ou de collecter des données client via MagiBooking.
• Pour les questions de santé, d'allergies, de spa médical, de massage ou autres notes sensibles, les commerçants doivent obtenir le consentement approprié et restreindre l'accès du personnel.

Les fonctionnalités SMS envoient uniquement des codes de vérification de connexion et des confirmations de rendez-vous ou de commande transactionnelles, des rappels, des reprogrammations, des annulations et des alertes de nouvelle commande des commerçants. MagiBooking n'envoie pas de SMS marketing ou promotionnels. Les commerçants doivent obtenir et conserver l’autorisation du client avant d’envoyer des SMS transactionnels.

Les divulgations de consentement par SMS doivent clairement indiquer le type de message, la fréquence, les tarifs de message et de données peuvent s'appliquer, les liens STOP, HELP, les conditions SMS et la politique de confidentialité, et ne doivent pas être présélectionnés. Le consentement par SMS n'est pas une condition pour acheter MagiBooking ou les services marchands.

Les numéros de mobile, les données d'inscription par SMS et les enregistrements de consentement ne peuvent pas être vendus, loués ou partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Les commerçants ne peuvent pas télécharger de listes d'achats, de numéros récupérés ou d'envoyer des messages à des destinataires non consentants.

Les paiements par carte et portefeuille sont traités par Stripe et Stripe facture ses propres frais de traitement. MagiBooking ne facture actuellement aucune commission de marché, aucun frais de nouveau client ou aucun frais de plateforme de réservation ; les abonnements publiés, les forfaits SMS, le personnel supplémentaire et d'autres services optionnels s'appliquent toujours. Zelle, Venmo, Cash App, Cash/Paiement en magasin et ERC20 USDT/USDC configurés par le commerçant sont des méthodes dirigées par le commerçant, et le commerçant est responsable de la vérification, des enregistrements, des remboursements, des taxes et de la conformité.

Les frais d'abonnement, les allocations SMS, le personnel supplémentaire, les emplacements supplémentaires, la migration, les domaines personnalisés, les pages en marque blanche, le téléphone AI et les services de formation sont régis par les tarifs du site Web, les pages de commande ou les devis écrits.

Dans toute la mesure permise par la loi, les présentes conditions sont régies par les lois de l'État de New York, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges concernant la plateforme MagiBooking, les abonnements, la facturation ou les comptes doivent être portés devant un tribunal d'État ou fédéral compétent à New York, à moins que la loi impérative n'exige un autre lieu ou processus.

Les frais d'abonnement à la plateforme MagiBooking, les forfaits SMS, les services de migration, la formation, le développement personnalisé et autres frais de plateforme ne sont généralement pas remboursables, sauf indication contraire sur la page de commande, un accord écrit ou une loi impérative. Les remboursements, les remboursements partiels, la confiscation des acomptes, les frais d'annulation, les rétrofacturations et les litiges entre les commerçants et leurs clients relèvent de la responsabilité du commerçant en vertu de la politique publiée du commerçant et de la loi applicable en matière de protection des consommateurs.

Les commerçants sont responsables d'afficher clairement les prix des services, les taxes, les règles de reprogrammation/annulation, les règles de remboursement, les règles de dépôt, les licences, l'assurance, la conformité en matière de santé/beauté/massage/spa médical/soins pour animaux de compagnie, l'autorisation du personnel, les avis de confidentialité et le consentement du client. MagiBooking n'est pas le vendeur, l'employeur, le prestataire médical, le prestataire de beauté ou le prestataire de services marchands.

Les commerçants doivent gérer de manière indépendante les plaintes des clients, la qualité du service, la sécurité en personne, les licences, les taxes, les encaissements en espèces, les remboursements, les remboursements partiels, la confiscation des dépôts, les rétrofacturations, les preuves de litige et les demandes réglementaires. MagiBooking peut fournir des outils de tenue de dossiers, mais n'assume aucune responsabilité pour la prestation des services aux commerçants.

Pour les données client importées, saisies ou collectées par un commerçant via les pages de réservation, le commerçant est généralement le contrôleur ou l'entreprise, et MagiBooking agit en tant que fournisseur de services ou sous-traitant selon les instructions du commerçant pour fournir des services de réservation, de rappels, de statut de paiement, d'assistance, de sécurité, d'audit, de facturation et de conformité.

Les commerçants ne doivent pas télécharger de données obtenues illégalement, sans autorisation, dépassant ce qui est nécessaire ou contenant des données sensibles qui ne doivent pas être traitées. Les commerçants doivent répondre aux demandes d'accès, de correction, de suppression, d'exportation, de désinscription marketing et de désinscription par SMS de leurs clients et contacter MagiBooking lorsqu'une assistance de la plateforme est nécessaire.

Dans la mesure permise par la loi, MagiBooking n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, perte de profit, perte de revenus, perte de clientèle, perte de données ou dommages liés à l'interruption d'activité. À l'exception des responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées, la responsabilité totale de MagiBooking pour toute réclamation est plafonnée au plus élevé des frais de plateforme effectivement payés à MagiBooking au cours des trois mois précédant la survenance de la réclamation ou à 100 USD.

• Pas de SMS non consensuels, de harcèlement, de fraude, de phishing, de fausses réservations, de faux avis ou de marketing trompeur.
• MagiBooking interdit les services ou contenus pornographiques, le commerce du sexe, la traite des êtres humains, les services illégaux, la facilitation illégale, la haine, les armes à feu, le tabac, le cannabis/CBD, les jeux d'argent, l'allègement de la dette, les investissements à haut risque et tout autre contenu interdit par la plateforme.
• Pas de contournement de la sécurité, d'attaque de systèmes, de téléchargement de logiciels malveillants, de suppression des données d'autrui ou de perturbation de la stabilité de la plateforme.
• N'utilisez pas MagiBooking comme substitut à un diagnostic médical, à des services d'urgence, à des conseils financiers, à des conseils juridiques ou à un jugement professionnel agréé.

MagiBooking prévoit de proposer des applications iOS et Android. L'assistance dans l'application, la politique de confidentialité, la suppression de compte et les choix de confidentialité des utilisateurs seront liés aux pages publiques de ce site Web.

MagiBooking s'efforce de maintenir la stabilité du système, mais les paiements tiers, les SMS, les e-mails, les opérateurs, les services cloud, les magasins d'applications ou les réseaux marchands peuvent affecter la disponibilité.

Pour toute question sur les conditions, la conformité ou le contrat marchand, contactez support@magibooking.com. Pour une assistance quotidienne, envoyez un e-mail à support@magibooking.com.