Termos de Serviço do MagiBooking

MagiBooking é um site e aplicativo móvel de propriedade e operado pela Dragon Byte Design Inc.

MagiBooking é uma plataforma de reservas e gerenciamento de negócios para comerciantes de unhas, beleza, spa, massagens, cílios e produtos de beleza relacionados. Os recursos podem incluir páginas de reservas on-line, agendamento de equipe, perfis de clientes, lembretes por SMS e e-mail, depósitos, associações, cupons, relatórios e aplicativos móveis.

MagiBooking não é um provedor de serviços de beleza. Os comerciantes são responsáveis ​​pela qualidade do serviço, preços, reembolsos, políticas de cancelamento, licenciamento de pessoal, comunicação com o cliente e conformidade operacional local.

• Os comerciantes devem fornecer informações precisas e acessíveis sobre contas, negócios, serviços, preços, funcionários e operações.
• Os comerciantes são responsáveis ​​por proteger as senhas e permissões dos funcionários e devem notificar a MagiBooking sobre acesso não autorizado.
• Os comerciantes devem ter uma fonte legal, uma finalidade razoável e o consentimento necessário antes de inserir ou coletar dados de clientes através do MagiBooking.
• Para informações sobre saúde, alergia, spa médico, massagem ou outras notas sensíveis, os comerciantes devem obter o consentimento apropriado e restringir o acesso da equipe.

Os recursos de SMS enviam apenas códigos de verificação de login e confirmações de compromissos ou pedidos transacionais, lembretes, reprogramações, cancelamentos e alertas de novos pedidos do comerciante. MagiBooking não envia SMS de marketing ou promocionais. Os comerciantes devem obter e reter a autorização do cliente antes de enviar SMS transacionais.

As divulgações de consentimento por SMS devem indicar claramente o tipo de mensagem, a frequência, as taxas de mensagens e dados que podem ser aplicadas, os links STOP, HELP, Termos de SMS e Política de Privacidade e não devem ser pré-selecionados. O consentimento por SMS não é uma condição para a compra de MagiBooking ou serviços comerciais.

Números de celular, dados de aceitação de SMS e registros de consentimento não podem ser vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promocionais. Os comerciantes não podem fazer upload de listas de compras, números copiados ou enviar mensagens a destinatários sem consentimento.

Os pagamentos com cartão e carteira são processados ​​pela Stripe, e a Stripe cobra suas próprias taxas de processamento. MagiBooking atualmente não cobra comissão de mercado, taxa de novo cliente ou taxa de plataforma por reserva; assinaturas publicadas, pacotes de SMS, pessoal adicional e outros serviços opcionais ainda se aplicam. Zelle, Venmo, Cash App, dinheiro/pagamento na loja e ERC20 USDT/USDC configurados pelo comerciante são métodos direcionados ao comerciante, e o comerciante é responsável pela verificação, registros, reembolsos, impostos e conformidade.

Taxas de assinatura, subsídios de SMS, pessoal extra, locais extras, migração, domínios personalizados, páginas de marca branca, telefone AI e serviços de treinamento são regidos pelos preços do site, páginas de pedidos ou orçamentos por escrito.

Na extensão máxima permitida por lei, estes termos são regidos pelas leis do Estado de Nova Iorque, independentemente das regras de conflito de leis. Disputas sobre a plataforma MagiBooking, assinaturas, cobrança ou contas devem ser levadas a um tribunal estadual ou federal com jurisdição em Nova York, a menos que a lei obrigatória exija outro local ou processo.

As taxas de assinatura da plataforma MagiBooking, pacotes de SMS, serviços de migração, treinamento, desenvolvimento personalizado e outras taxas da plataforma geralmente não são reembolsáveis, a menos que a página do pedido, um acordo por escrito ou lei obrigatória indique o contrário. Reembolsos, reembolsos parciais, confisco de depósitos, taxas de cancelamento, estornos e disputas entre comerciantes e seus clientes são de responsabilidade do comerciante de acordo com a política publicada do comerciante e a lei de proteção ao consumidor aplicável.

Os comerciantes são responsáveis ​​por mostrar claramente os preços dos serviços, impostos, regras de reagendamento/cancelamento, regras de reembolso, regras de depósito, licenciamento, seguro, conformidade com saúde/beleza/massagem/medspa/cuidados com animais de estimação, autorização da equipe, avisos de privacidade e consentimento do cliente. MagiBooking não é vendedor, empregador, fornecedor médico, fornecedor de beleza ou fornecedor de serviços comerciais.

Os comerciantes devem lidar de forma independente com reclamações de clientes, qualidade de serviço, segurança pessoal, licenças, impostos, cobranças de dinheiro, reembolsos, reembolsos parciais, confisco de depósitos, estornos, evidências de disputas e consultas regulatórias. MagiBooking pode fornecer ferramentas de manutenção de registros, mas não assume responsabilidade pela prestação de serviços comerciais.

Para dados de clientes importados, inseridos ou coletados por um comerciante por meio de páginas de reserva, o comerciante geralmente é o controlador ou empresa, e a MagiBooking atua como um provedor de serviços ou processador sob as instruções do comerciante para fornecer serviços de reserva, lembretes, status de pagamento, suporte, segurança, auditoria, cobrança e conformidade.

Os comerciantes não devem fazer upload de dados obtidos ilegalmente, sem autorização, que excedam o necessário ou que contenham dados confidenciais que não devem ser processados. Os comerciantes devem responder às solicitações de acesso, correção, exclusão, exportação, cancelamento de marketing e cancelamento de SMS de seus clientes e entrar em contato com a MagiBooking quando a assistência da plataforma for necessária.

Na extensão máxima permitida por lei, MagiBooking não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos, lucros cessantes, receitas perdidas, perda de boa vontade, dados perdidos ou interrupção de negócios. Exceto pela responsabilidade que não pode ser legalmente limitada, a responsabilidade total da MagiBooking por qualquer reclamação é limitada ao maior valor entre as taxas de plataforma efetivamente pagas à MagiBooking durante os três meses anteriores ao surgimento da reclamação ou US$ 100.

• Nenhum SMS não consensual, assédio, fraude, phishing, reservas falsas, avaliações falsas ou marketing enganoso.
• MagiBooking proíbe serviços ou conteúdos pornográficos, sexo comercial, tráfico humano, serviços ilegais, facilitação ilegal, ódio, armas de fogo, tabaco, cannabis/CBD, jogos de azar, alívio de dívidas, investimentos de alto risco e outros conteúdos proibidos pela plataforma.
• Não é possível ignorar a segurança, atacar sistemas, fazer upload de malware, copiar dados de outras pessoas ou interromper a estabilidade da plataforma.
• Não use MagiBooking como substituto para diagnóstico médico, serviços de emergência, aconselhamento financeiro, aconselhamento jurídico ou julgamento profissional licenciado.

MagiBooking planeja oferecer aplicativos iOS e Android. O suporte no aplicativo, a política de privacidade, a exclusão de conta e as opções de privacidade do usuário serão vinculados a páginas públicas deste site.

MagiBooking trabalha para manter o sistema estável, mas pagamentos de terceiros, SMS, e-mail, operadoras, serviços em nuvem, lojas de aplicativos ou redes comerciais podem afetar a disponibilidade.

Para questões sobre termos, conformidade ou contrato comercial, entre em contato com support@magibooking.com. Para suporte diário, envie um e-mail para support@magibooking.com.