Условия обслуживания MagiBooking

MagiBooking — это веб-сайт и мобильное приложение, принадлежащие и управляемые Dragon Byte Design Inc.

MagiBooking — это платформа бронирования и управления бизнесом для продавцов товаров для маникюра, красоты, спа, массажа, ресниц и сопутствующих товаров. Функции могут включать страницы онлайн-бронирования, планирование персонала, профили клиентов, напоминания по SMS и электронной почте, депозиты, членство, купоны, отчеты и мобильные приложения.

MagiBooking не является поставщиком косметических услуг. Продавцы несут ответственность за качество обслуживания, цены, возврат средств, политику отмены, лицензирование персонала, общение с клиентами и соблюдение местных требований.

• Продавцы должны предоставлять точную и доступную информацию об учетной записи, бизнесе, услугах, ценах, персонале и операционной информации.
• Продавцы несут ответственность за защиту паролей и разрешений персонала и должны уведомлять MagiBooking о несанкционированном доступе.
• Прежде чем вводить или собирать данные клиентов через MagiBooking, у продавцов должен быть законный источник, разумная цель и необходимое согласие.
• Для информации о здоровье, аллергии, медицинских спа-услугах, массаже или других конфиденциальных данных продавцы должны получить соответствующее согласие и ограничить доступ персонала.

Функции SMS отправляют только коды проверки входа и подтверждения назначений транзакций или заказов, напоминания, переносы сроков, отмены и оповещения продавцов о новых заказах. MagiBooking не отправляет маркетинговые или рекламные SMS-сообщения. Продавцы должны получить и сохранить авторизацию клиента перед отправкой транзакционных SMS.

В раскрытии согласия по SMS должны быть четко указаны тип сообщения, частота, возможные скорости передачи сообщений и данных, ссылки «СТОП», «ПОМОЩЬ», «Условия SMS» и «Политика конфиденциальности», и их нельзя выбирать заранее. Согласие по SMS не является условием приобретения MagiBooking или торговых услуг.

Номера мобильных телефонов, данные о подписке на рассылку SMS и записи о согласии не могут быть проданы, сданы в аренду или переданы третьим лицам или аффилированным лицам в маркетинговых или рекламных целях. Продавцы не могут загружать купленные списки, очищенные номера или отправлять сообщения получателям, не согласившимся на это.

Платежи по картам и кошелькам обрабатываются Stripe, и Stripe взимает собственную комиссию за обработку. MagiBooking в настоящее время не взимает комиссию торговой площадки, плату за нового клиента или плату за платформу за каждое бронирование; опубликованные подписки, пакеты SMS, дополнительный персонал и другие дополнительные услуги по-прежнему действуют. Настраиваемые продавцом Zelle, Venmo, Cash App, оплата наличными/оплата в магазине и ERC20 USDT/USDC — это методы, ориентированные на продавца, и продавец несет ответственность за проверку, учет, возврат средств, налоги и соблюдение требований.

Плата за подписку, надбавки к SMS, дополнительный персонал, дополнительные местоположения, миграция, пользовательские домены, страницы «white-label», AI-телефон и услуги обучения регулируются ценами на веб-сайте, страницами заказов или письменными ценами.

В максимальной степени, разрешенной законом, настоящие условия регулируются законодательством штата Нью-Йорк без учета норм коллизионного права. Споры, касающиеся платформы MagiBooking, подписок, выставления счетов или счетов, должны рассматриваться в суде штата или федеральном суде с юрисдикцией Нью-Йорка, если только обязательный закон не требует другого места или процесса.

Плата за подписку на платформу MagiBooking, пакеты SMS, миграционные услуги, обучение, индивидуальную разработку и другие сборы за платформу, как правило, не подлежат возврату, если на странице заказа, в письменном соглашении или обязательном законе не указано иное. Возврат средств, частичный возврат средств, конфискация депозита, сборы за аннулирование, возвратные платежи и споры между продавцами и их клиентами являются ответственностью продавца в соответствии с опубликованной политикой продавца и действующим законодательством о защите прав потребителей.

Продавцы несут ответственность за четкое указание цен на услуги, налогов, правил переноса/отмены, правил возврата средств, правил внесения депозита, лицензирования, страхования, соблюдения требований в отношении здоровья/красоты/массажа/медицины/ухода за домашними животными, разрешения персонала, уведомлений о конфиденциальности и согласия клиентов. MagiBooking не является продавцом, работодателем, поставщиком медицинских услуг, поставщиком услуг красоты или поставщиком коммерческих услуг.

Продавцы должны самостоятельно обрабатывать жалобы клиентов, качество обслуживания, личную безопасность, лицензии, налоги, сбор денежных средств, возвраты, частичные возвраты, конфискацию депозитов, возвратные платежи, доказательства споров и запросы регулирующих органов. MagiBooking может предоставлять инструменты для ведения учета, но не несет ответственности за предоставление торговых услуг.

Что касается данных о клиентах, импортированных, введенных или собранных продавцом через страницы бронирования, то продавец, как правило, является контролером или предприятием, а MagiBooking выступает в качестве поставщика или обработчика услуг в соответствии с инструкциями продавца, предоставляя услуги бронирования, напоминаний, статуса платежа, поддержки, безопасности, аудита, выставления счетов и обеспечения соответствия требованиям.

Продавцы не должны загружать данные, которые были получены незаконно, не имеют разрешения, превышают необходимые данные или содержат конфиденциальные данные, которые не подлежат обработке. Продавцы должны отвечать на запросы своих клиентов о доступе, исправлении, удалении, экспорте, отказе от маркетинговой рассылки и отказе от SMS-сообщений, а также обращаться в MagiBooking, когда требуется помощь платформы.

В максимальной степени, разрешенной законом, MagiBooking не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные, упущенную выгоду, упущенный доход, утраченную репутацию, утраченные данные или ущерб, причиненный прерыванием деятельности. За исключением ответственности, которая не может быть ограничена по закону, общая ответственность MagiBooking по любой претензии ограничивается большей из комиссий за платформу, фактически уплаченных MagiBooking в течение трех месяцев до возникновения претензии, или 100 долларами США.

• Никаких SMS-сообщений без согласия, преследований, мошенничества, фишинга, фиктивных бронирований, фальшивых отзывов или вводящего в заблуждение маркетинга.
• MagiBooking запрещает порнографические услуги или контент, коммерческий секс, торговлю людьми, незаконные услуги, незаконное содействие, ненависть, огнестрельное оружие, табак, каннабис/КБД, азартные игры, облегчение долгового бремени, инвестиции с высоким уровнем риска и другой контент, запрещенный на платформе.
• Запрещается обходить систему безопасности, атаковать системы, загружать вредоносное ПО, очищать чужие данные или нарушать стабильность платформы.
• Не используйте MagiBooking в качестве замены медицинской диагностики, экстренной помощи, финансовых консультаций, юридических консультаций или лицензированного профессионального суждения.

MagiBooking планирует предлагать приложения для iOS и Android. Поддержка в приложении, политика конфиденциальности, удаление учетной записи и выбор конфиденциальности пользователя будут связаны с общедоступными страницами на этом веб-сайте.

MagiBooking поддерживает стабильность системы, но сторонние платежи, SMS, электронная почта, операторы связи, облачные сервисы, магазины приложений или торговые сети могут повлиять на доступность.

По вопросам условий, соблюдения требований или договора с продавцом обращайтесь по адресу support@magibooking.com. Для ежедневной поддержки пишите на адрес support@magibooking.com.