MagiBooking 개인 정보 보호 정책

Dragon Byte Design Inc는 MagiBooking 웹사이트, 판매자 대시보드, 공개 예약 페이지, SMS 알림, iOS 앱 및 Android 앱을 운영합니다.

이 정책은 판매자, 직원, 고객, 웹사이트 방문자, 앱 사용자, 지원 요청자 및 MagiBooking을 통해 로그인 인증 코드나 거래 약속 또는 주문 알림을 받는 사용자에게 적용됩니다.

• 판매자 계정 정보: 이름, 회사 이름, 이메일, 전화, 자격 증명, 구독 상태, 주소, 영업 시간 및 브랜드 세부 정보.
• 직원 및 일정 정보: 직원 이름, 연락처, 서비스, 근무 시간, 휴가, 역할 및 성과 통계.
• 고객 및 예약 정보: 이름, 전화, 이메일, 약속 시간, 서비스, 메모, 선호 사항, 알레르기, 구매 내역, 취소 기록.
• 결제 및 청구 정보: 요금제, 송장, 예금, 결제 상태. 전체 카드 번호는 Stripe에서 처리됩니다.
• SMS, 이메일, 지원, 기기, 로그, 오류, 페이지 조회, 보안 감사 정보입니다.

당사는 온라인 예약, 비즈니스 대시보드, 직원 일정 관리, 고객 프로필, SMS 및 이메일 알림, 온라인 결제, 청구, 지원, 보안, 모니터링 및 제품 개선을 제공하기 위해 정보를 사용합니다.

또한 법률, 세금, 분쟁, 사기 방지, 플랫폼 규정 준수, App Store, Twilio 및 Stripe 검토 요구 사항에 필요한 정보를 사용합니다.

귀하가 전화번호를 제공하고 SMS에 적극적으로 동의하는 경우 MagiBooking은 로그인 인증 코드와 거래 약속 또는 주문 확인, 알림, 일정 변경, 취소 및 가맹점 신규 주문 알림만 보냅니다. 현재 A2P 10DLC 캠페인은 마케팅 또는 프로모션 SMS를 보내지 않습니다.

메시지 빈도는 계정 및 예약 활동에 따라 다릅니다. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 구독을 취소하려면 STOP이라고 답장을 보내고, 도움이 필요하면 HELP를 입력하거나 support@magibooking.com에 문의하세요.

휴대폰 번호, SMS 수신 동의 데이터 및 동의 기록은 MagiBooking 서비스 제공, 동의한 메시지 전송, 배송 문제 해결, 수신 거부 처리, 보안 보호 및 통신 규정 준수 요구 사항 충족을 위해서만 사용됩니다.

당사는 마케팅 또는 판촉 목적으로 휴대폰 번호, SMS 수신 동의 데이터 또는 메시지 동의 정보를 제3자 또는 계열사에게 공유, 판매 또는 제공하지 않습니다. 또한 당사는 해당 데이터를 외부 리드 구매자, 광고 네트워크 또는 데이터 브로커에게 전송하지 않습니다.

SMS 동의는 MagiBooking 서비스 구매 또는 판매자로부터 서비스 구매 조건이 아닙니다. MagiBooking은 마케팅 또는 홍보용 SMS를 보내지 않습니다.

귀하는 귀하의 계정과 관련된 주요 개인정보에 대한 접근, 수정, 내보내기, 삭제 또는 익명화를 요청할 수 있으며, 마케팅 또는 SMS 동의를 철회할 수 있습니다. 캐나다 사용자는 PIPEDA 원칙에 따라 목적에 대한 정보를 요청하고, 정보에 접근하고, 부정확성을 수정하고, 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 철회는 예약, 결제, 알림 또는 계정 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.

본인 확인 후 요청을 처리해 드립니다. 당사는 법적, 세금, 결제, 환불, 분쟁, 보안, 사기 방지, 감사, 통신 규정 준수 또는 계약 집행 목적에 필요한 기록을 합리적인 기간 동안 보관할 수 있으며, 답변 시 보관 이유를 설명할 수 있습니다.

당사는 SMS용 Twilio, 결제용 Stripe, 호스팅 및 백업용 클라우드 제공업체, 시스템 메일용 이메일 제공업체, 오류 감지 및 경험 개선용 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 당사 지침에 따라서만 데이터를 처리할 수 있으며 자체 마케팅을 위해 MagiBooking SMS 수신 동의 데이터를 사용할 수 없습니다.

우리는 계정이 활성화된 동안 필요한 데이터를 보관합니다. 폐쇄 후, 예약, 결제, 감사, 로그 및 규정 준수 기록은 합리적인 기간 동안 보관된 후 삭제되거나 익명화될 수 있습니다.

우리는 액세스 제어, 암호화된 전송, 백업, 로그 모니터링 및 최소 권한 관행을 사용합니다. 데이터는 미국, 캐나다 또는 제공업체 위치에서 처리될 수 있습니다.

계정 생성을 지원하는 앱은 계정 삭제 진입점을 제공합니다. 삭제하면 법률, 지불, 세금, 보안, 분쟁 및 사기 방지 보존 요구 사항에 따라 더 이상 필요하지 않은 계정 기록과 개인 데이터가 제거됩니다.

MagiBooking은 판매자와 고객의 예약 관리를 위한 것이며 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다.

개인정보 보호, 데이터 액세스, 수정, 내보내기, 삭제 또는 SMS 동의에 대한 질문이 있는 경우 support@magibooking.com으로 문의하세요.