การลบบัญชีและตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

• ในแอป: เปิดการตั้งค่าบัญชี เลือกลบบัญชี และปฏิบัติตามคำแนะนำในการยืนยันตัวตน
• ส่งโดยตรงผ่านแบบฟอร์มที่ปลอดภัยในหน้านี้ หน้านี้จะแสดงรหัสคำขอลบทันทีและไม่ได้เปิดแอปอีเมล
• หากแบบฟอร์มมีปัญหาทางเทคนิค โปรดส่งอีเมลไปที่ support@magibooking.com เพื่อขอความช่วยเหลือ อีเมลไม่ใช่ขั้นตอนการลบหลัก
• เพื่อปกป้องบัญชี เราอาจตรวจสอบอีเมลของบัญชี โทรศัพท์ รายละเอียดธุรกิจ หรือบันทึกการเรียกเก็บเงินล่าสุด

• ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการลบได้จากหน้านี้หรือจากการตั้งค่าบัญชีในแอปโดยไม่ต้องถูกบังคับให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือส่งอีเมลธรรมดาก่อน
• โฟลว์แสดงรหัสคำขอและสถานะการประมวลผล: ส่งแล้ว การยืนยันตัวตน การเพิกถอนเซสชัน การลบหรือทำให้ไม่ระบุชื่อ การแจ้งเตือนของผู้ประมวลผล และการแจ้งเตือนการดำเนินการเสร็จสิ้น
• หลังจากการตรวจสอบ เราจะเพิกถอนเซสชันที่ใช้งานอยู่ จำกัดการเข้าสู่ระบบ และลบหรือลบข้อมูลระบุตัวตนของบัญชี พนักงาน ธุรกิจ อุปกรณ์ และข้อมูลลูกค้าที่ไม่จำเป็นตามความเหมาะสม
• หากเป็นไปได้ เราจะแจ้งเตือนหรือย่อข้อมูลด้วย Stripe, Twilio, อีเมล, คลาวด์, การวิเคราะห์ และระบบสนับสนุน

โดยทั่วไปการลบจะครอบคลุมถึงบัญชีผู้ค้า บัญชีพนักงาน การตั้งค่าธุรกิจ หน้าการจอง ข้อมูลลูกค้าที่ไม่จำเป็น การตั้งค่าการแจ้งเตือน บันทึกอุปกรณ์ และบันทึกการสนับสนุนที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

เราอาจเก็บบันทึกที่จำเป็นสำหรับการจองที่เปิดอยู่ การชำระเงินที่ค้างชำระ การคืนเงิน ข้อพิพาท ภาษี การฉ้อโกง การตรวจสอบความปลอดภัย หรือภาระผูกพันในการเก็บรักษาทางกฎหมาย

โดยปกติเราจะดำเนินการตามคำขอลบที่ตรวจสอบได้ภายใน 30 วัน หรืออธิบายว่าทำไมจึงต้องเก็บรักษาบันทึกบางอย่างไว้ การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน ข้อพิพาท หรือการระงับคดีที่ซับซ้อนอาจต้องใช้เวลามากขึ้น

หลังจากลบแล้ว บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้ ผู้ค้าควรส่งออกบันทึกการจอง ลูกค้า ใบแจ้งหนี้ กำหนดการ และรายงานที่จำเป็นก่อน

• เข้าถึงหรือส่งออกสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• แก้ไขข้อมูลบัญชี ธุรกิจ พนักงาน หรือข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง
• ถอนความยินยอมทางอีเมลทางการตลาด ตอบกลับ STOP เพื่อถอนความยินยอมทาง SMS SMS ใช้สำหรับการยืนยันการเข้าสู่ระบบและการแจ้งการนัดหมายหรือคำสั่งซื้อเท่านั้น
• ตอบกลับ STOP เพื่อยกเลิกการสมัครรับ SMS ตอบกลับ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน