Quyền riêng tư, bảo mật và quyền sở hữu của người bán

Kiểm soát mối quan hệ khách hàng mà không làm suy yếu quyền lợi của khách hàng

MagiBooking cung cấp cho mỗi doanh nghiệp một không gian làm việc vận hành được bảo vệ, hồ sơ lưu động, thông tin liên lạc nhận biết được sự đồng ý và các lựa chọn thanh toán do người bán hướng dẫn. Trung tâm này giải thích những gì người bán kiểm soát, những gì MagiBooking bảo vệ và nơi áp dụng ranh giới của nhà cung cấp bên ngoài.

Hồ sơ dành riêng cho doanh nghiệpHồ sơ khách hàng, đặt chỗ, thanh toán, nhân viên, chấp thuận, nhập và kiểm tra được đưa vào phạm vi không gian làm việc của doanh nghiệp và được kiểm tra thông qua quyền truy cập dựa trên vai trò.
Yêu cầu đồng ý và quyền riêng tưQuyền giao dịch và tiếp thị vẫn tách biệt. Các yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất, xóa và rút tiền có quy trình làm việc rõ ràng.
Các hành động có rủi ro cao có thể kiểm tra đượcNhập khẩu, thay đổi nhân viên, hành động bảo mật, ủy quyền ví, xem xét thanh toán và các sự kiện tài khoản nhạy cảm tạo ra hồ sơ có thể theo dõi.

Năm lời hứa kiểm soát người bán

Kiểm soát khách hàng, dữ liệu, liên lạc, thanh toán và không gian làm việc trong một hệ thống

Các điều khiển này hoạt động cùng nhau. Không một huy hiệu nào có thể thay thế một cách trung thực sự đồng ý của khách hàng, quyền của nhân viên, quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trách nhiệm pháp lý của chính người bán.

Quan hệ khách hàng trực tiếp

Khách hàng đặt chỗ thông qua liên kết mang thương hiệu của người bán mà không bị chuyển qua thị trường dịch vụ cạnh tranh.

Người buôn bán lưu giữ hồ sơ kinh doanh; khách hàng giữ quyền riêng tư và sự đồng ý hiện hành.

Dữ liệu di động, được xem xét

Các tệp CSV và Excel được hỗ trợ chỉ được cách ly, ánh xạ, xem trước, loại bỏ trùng lặp và được cam kết sau khi người bán xác nhận.

Theo mặc định, các trường đã nhập không bao giờ trở thành bằng chứng về sự đồng ý tiếp thị.

Các kênh do người bán chọn

Người bán chọn nơi xuất hiện các liên kết điện thoại, SMS, email, WhatsApp, Telegram và Signal.

Tín hiệu là E2EE. Trò chuyện trên đám mây Telegram và Trò chuyện bí mật khác nhau. MagiBooking không sao chép các cuộc trò chuyện riêng tư bên ngoài.

Thanh toán theo hướng người bán

Stripe có thể xử lý thẻ; người bán cũng có thể định cấu hình tiền mặt được hỗ trợ, Zelle, Venmo, Ứng dụng tiền mặt và hướng dẫn USDT/USDC ERC20 đã được xác minh.

MagiBooking không lưu giữ hoặc trao đổi tiền do người bán chỉ đạo. Việc gửi bằng chứng và tiền điện tử yêu cầu xác minh và đánh giá của người bán.

Không gian làm việc của người bán được bảo vệ

Cách ly doanh nghiệp, quyền của chủ sở hữu/người quản lý/nhân viên, hồ sơ chấp thuận, nhật ký kiểm tra, yêu cầu quyền riêng tư và ủy quyền ví sẽ giảm truy cập trái phép.

Kiểm soát an ninh làm giảm rủi ro; chúng không phải là lời hứa rằng bất kỳ hệ thống nào cũng có thể được bảo mật tuyệt đối.

Quyền của khách hàng

Quyền của khách hàng vẫn là một phần quyền sở hữu của người bán

Quyền sở hữu của thương gia có nghĩa là kiểm soát mối quan hệ kinh doanh chứ không phải quyền sở hữu của một người. MagiBooking thể hiện rõ quyền của khách hàng và trách nhiệm của người bán.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa
Xuất khẩu di động
Yêu cầu xóa có ngoại lệ lưu giữ hợp pháp
Sự đồng ý và rút tiền theo từng kênh cụ thể
Không có sự cho phép tiếp thị tự động từ hồ sơ nhập khẩu
Các nhà cung cấp bên ngoài vẫn phải tuân theo các điều khoản thanh toán và quyền riêng tư của riêng họ

Tải lên an toàn

An toàn nhập dữ liệu

Đường dẫn tải lên sử dụng cổng tải lên an toàn được chia sẻ, tải trọng tạm thời được mã hóa, thời hạn sử dụng, chứng thực của người bán và quy trình xem trước để cam kết rõ ràng.

Nhập CSV / Excel

Chỉ .csv và .xlsx, tối đa 4 MB, tối đa 500 hàng cho mỗi lần nhập.

Logo và hình ảnh thương hiệu

chỉ png, jpg, jpeg hoặc webp, tối đa 3MB.

Hỗ trợ tệp đính kèm

chỉ png, jpg, jpeg, webp, pdf hoặc txt, mỗi tệp tối đa 8 MB, tối đa 5 tệp.

Kiểm tra phụ trợ

Kích thước, phần mở rộng, loại MIME, chữ ký tệp, tệp trống, số hàng và số lượng tệp.

Các tệp có rủi ro cao bị từ chối

.exe.js.html.svg.php.zip.docm.xlsm

Các trường nhật ký kiểm tra

Người bán hoặc người dùngTên tập tin gốcKích thước tệpTên chính sáchĐược phép hoặc bị từ chốiLý do thất bạiDấu thời gian

Hệ thống đặt lịch do chủ tiệm kiểm soát

Tiệm của bạn. Khách của bạn. Tiền của bạn. Quy tắc của bạn.

MagiBooking không phải marketplace bán lead. Chủ tiệm có kênh đặt lịch mang thương hiệu riêng, quan hệ trực tiếp với khách, cách nhận tiền linh hoạt và dashboard đa ngôn ngữ.

Không marketplace bán leadDữ liệu có thể di chuyểnLiên hệ theo consentThanh toán trực tiếp không lưu ký

Giữ quan hệ trực tiếp với khách

Khách đặt từ link của tiệm; tiệm quản lý hồ sơ và liên hệ trực tiếp theo đúng consent và quyền cần thiết.

Tự chọn cách nhận tiền

Bật các phương thức card, wallet, QR, cash, pay in store hoặc merchant-direct được hỗ trợ và lưu trạng thái tài chính rõ ràng.

Liên hệ không bị khóa trong platform

Cho khách gọi, SMS, email hoặc mở WhatsApp, Telegram và Signal ở những nơi tiệm chọn.

Tự đặt quy tắc vận hành

Tự quản lý service, staff, category, booking rule, payment, contact, reminder và customer data.

Bảo vệ workspace của tiệm

Cách ly dữ liệu theo business, quyền staff, consent record, audit log, privacy request và wallet verification bảo vệ vận hành.

Quyền riêng tư và kiểm soát có trong mọi gói

Khả năng mang dữ liệu đi, quản lý consent, privacy request và ranh giới thanh toán không phải add-on cao cấp.

Không commission marketplace. Không phí khách mới. Không phí MagiBooking theo booking.

Subscription, SMS package và phí staff thêm vẫn theo giá công bố. Stripe áp dụng processing fee, review, payout timing và điều khoản riêng.